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客服人員的薪資比較

以下是將客服人員的薪資,以產業、公司規模、教育程度、工作地區等四項向度依年資排序;可幫助您看出隨著年資的增長,在不同條件下薪資有何差異。
資料來源:以會員履歷工作待遇欄位計算平均月薪資,但績效獎金、與其他津貼則不列入其中
產業 1年以下 1~3年 3~5年 5~7年 7年以上
礦業╱土石能源採取 $30,000 $33,000 $36,000 $39,000 $42,000
政治╱宗教╱社福 $30,000 $33,000 $36,000 $39,000 $42,000
金融投顧╱保險相關 $34,200 $37,700 $41,100 $44,500 $47,900
法律╱會計╱顧問╱研發╱設計 $32,000 $35,200 $38,400 $41,600 $44,800
大眾傳播相關 $31,000 $34,100 $37,200 $40,300 $43,400
教育╱出版╱藝文相關 $30,000 $33,000 $36,000 $39,000 $42,000
批發╱零售 $30,000 $33,000 $36,000 $39,000 $42,000
建築營造╱不動產相關 $33,000 $36,300 $39,600 $42,900 $46,200
醫療照護╱環境衛生 $31,000 $34,100 $37,200 $40,300 $43,400
農林漁牧╱水電資源 $31,000 $34,100 $37,200 $40,300 $43,400
一般服務業 $32,000 $35,200 $38,400 $41,600 $44,800
旅遊╱休閒╱運動 $30,000 $33,000 $36,000 $39,000 $42,000
餐飲╱住宿服務 $30,000 $33,000 $36,000 $39,000 $42,000
電子科技╱資訊╱軟體╱半導體 $35,000 $38,500 $42,000 $45,500 $49,000
一般傳統製造 $30,000 $33,000 $36,000 $39,000 $42,000
運輸物流╱倉儲╱貿易 $31,000 $34,100 $37,200 $40,300 $43,400
電子科技╱資訊╱軟體╱半導體 $35,000 $38,500 $42,000 $45,500 $49,000
一般傳統製造 $30,000 $33,000 $36,000 $39,000 $42,000
政治╱宗教╱社福 $30,000 $33,000 $36,000 $39,000 $42,000
金融投顧╱保險相關 $34,200 $37,700 $41,100 $44,500 $47,900
法律╱會計╱顧問╱研發╱設計 $32,000 $35,200 $38,400 $41,600 $44,800
運輸物流╱倉儲╱貿易 $31,000 $34,100 $37,200 $40,300 $43,400
建築營造╱不動產相關 $33,000 $36,300 $39,600 $42,900 $46,200
醫療照護╱環境衛生 $31,000 $34,100 $37,200 $40,300 $43,400
農林漁牧╱水電資源 $31,000 $34,100 $37,200 $40,300 $43,400
一般服務業 $32,000 $35,200 $38,400 $41,600 $44,800
旅遊╱休閒╱運動 $30,000 $33,000 $36,000 $39,000 $42,000
礦業╱土石能源採取 $30,000 $33,000 $36,000 $39,000 $42,000
大眾傳播相關 $31,000 $34,100 $37,200 $40,300 $43,400
教育╱出版╱藝文相關 $30,000 $33,000 $36,000 $39,000 $42,000
餐飲╱住宿服務 $30,000 $33,000 $36,000 $39,000 $42,000
批發╱零售 $30,000 $33,000 $36,000 $39,000 $42,000
電子科技╱資訊╱軟體╱半導體 $35,000 $38,500 $42,000 $45,500 $49,000
一般傳統製造 $30,000 $33,000 $36,000 $39,000 $42,000
法律╱會計╱顧問╱研發╱設計 $32,000 $35,200 $38,400 $41,600 $44,800
農林漁牧╱水電資源 $31,000 $34,100 $37,200 $40,300 $43,400
一般服務業 $32,000 $35,200 $38,400 $41,600 $44,800
教育╱出版╱藝文相關 $30,000 $33,000 $36,000 $39,000 $42,000
金融投顧╱保險相關 $34,200 $37,700 $41,100 $44,500 $47,900
建築營造╱不動產相關 $33,000 $36,300 $39,600 $42,900 $46,200
醫療照護╱環境衛生 $31,000 $34,100 $37,200 $40,300 $43,400
餐飲╱住宿服務 $30,000 $33,000 $36,000 $39,000 $42,000
礦業╱土石能源採取 $30,000 $33,000 $36,000 $39,000 $42,000
政治╱宗教╱社福 $30,000 $33,000 $36,000 $39,000 $42,000
運輸物流╱倉儲╱貿易 $31,000 $34,100 $37,200 $40,300 $43,400
旅遊╱休閒╱運動 $30,000 $33,000 $36,000 $39,000 $42,000
大眾傳播相關 $31,000 $34,100 $37,200 $40,300 $43,400
批發╱零售 $30,000 $33,000 $36,000 $39,000 $42,000
1年以下 $30,000
1~3年 $33,000
3~5年 $36,000
5~7年 $39,000
7年以上 $42,000
1年以下 $30,000
1~3年 $33,000
3~5年 $36,000
5~7年 $39,000
7年以上 $42,000
1年以下 $34,200
1~3年 $37,700
3~5年 $41,100
5~7年 $44,500
7年以上 $47,900
1年以下 $32,000
1~3年 $35,200
3~5年 $38,400
5~7年 $41,600
7年以上 $44,800
1年以下 $31,000
1~3年 $34,100
3~5年 $37,200
5~7年 $40,300
7年以上 $43,400
1年以下 $30,000
1~3年 $33,000
3~5年 $36,000
5~7年 $39,000
7年以上 $42,000
1年以下 $30,000
1~3年 $33,000
3~5年 $36,000
5~7年 $39,000
7年以上 $42,000
1年以下 $33,000
1~3年 $36,300
3~5年 $39,600
5~7年 $42,900
7年以上 $46,200
1年以下 $31,000
1~3年 $34,100
3~5年 $37,200
5~7年 $40,300
7年以上 $43,400
1年以下 $31,000
1~3年 $34,100
3~5年 $37,200
5~7年 $40,300
7年以上 $43,400
1年以下 $32,000
1~3年 $35,200
3~5年 $38,400
5~7年 $41,600
7年以上 $44,800
1年以下 $30,000
1~3年 $33,000
3~5年 $36,000
5~7年 $39,000
7年以上 $42,000
1年以下 $30,000
1~3年 $33,000
3~5年 $36,000
5~7年 $39,000
7年以上 $42,000
1年以下 $35,000
1~3年 $38,500
3~5年 $42,000
5~7年 $45,500
7年以上 $49,000
1年以下 $30,000
1~3年 $33,000
3~5年 $36,000
5~7年 $39,000
7年以上 $42,000
1年以下 $31,000
1~3年 $34,100
3~5年 $37,200
5~7年 $40,300
7年以上 $43,400
1年以下 $35,000
1~3年 $38,500
3~5年 $42,000
5~7年 $45,500
7年以上 $49,000
1年以下 $30,000
1~3年 $33,000
3~5年 $36,000
5~7年 $39,000
7年以上 $42,000
1年以下 $30,000
1~3年 $33,000
3~5年 $36,000
5~7年 $39,000
7年以上 $42,000
1年以下 $34,200
1~3年 $37,700
3~5年 $41,100
5~7年 $44,500
7年以上 $47,900
1年以下 $32,000
1~3年 $35,200
3~5年 $38,400
5~7年 $41,600
7年以上 $44,800
1年以下 $31,000
1~3年 $34,100
3~5年 $37,200
5~7年 $40,300
7年以上 $43,400
1年以下 $33,000
1~3年 $36,300
3~5年 $39,600
5~7年 $42,900
7年以上 $46,200
1年以下 $31,000
1~3年 $34,100
3~5年 $37,200
5~7年 $40,300
7年以上 $43,400
1年以下 $31,000
1~3年 $34,100
3~5年 $37,200
5~7年 $40,300
7年以上 $43,400
1年以下 $32,000
1~3年 $35,200
3~5年 $38,400
5~7年 $41,600
7年以上 $44,800
1年以下 $30,000
1~3年 $33,000
3~5年 $36,000
5~7年 $39,000
7年以上 $42,000
1年以下 $30,000
1~3年 $33,000
3~5年 $36,000
5~7年 $39,000
7年以上 $42,000
1年以下 $31,000
1~3年 $34,100
3~5年 $37,200
5~7年 $40,300
7年以上 $43,400
1年以下 $30,000
1~3年 $33,000
3~5年 $36,000
5~7年 $39,000
7年以上 $42,000
1年以下 $30,000
1~3年 $33,000
3~5年 $36,000
5~7年 $39,000
7年以上 $42,000
1年以下 $30,000
1~3年 $33,000
3~5年 $36,000
5~7年 $39,000
7年以上 $42,000
1年以下 $35,000
1~3年 $38,500
3~5年 $42,000
5~7年 $45,500
7年以上 $49,000
1年以下 $30,000
1~3年 $33,000
3~5年 $36,000
5~7年 $39,000
7年以上 $42,000
1年以下 $32,000
1~3年 $35,200
3~5年 $38,400
5~7年 $41,600
7年以上 $44,800
1年以下 $31,000
1~3年 $34,100
3~5年 $37,200
5~7年 $40,300
7年以上 $43,400
1年以下 $32,000
1~3年 $35,200
3~5年 $38,400
5~7年 $41,600
7年以上 $44,800
1年以下 $30,000
1~3年 $33,000
3~5年 $36,000
5~7年 $39,000
7年以上 $42,000
1年以下 $34,200
1~3年 $37,700
3~5年 $41,100
5~7年 $44,500
7年以上 $47,900
1年以下 $33,000
1~3年 $36,300
3~5年 $39,600
5~7年 $42,900
7年以上 $46,200
1年以下 $31,000
1~3年 $34,100
3~5年 $37,200
5~7年 $40,300
7年以上 $43,400
1年以下 $30,000
1~3年 $33,000
3~5年 $36,000
5~7年 $39,000
7年以上 $42,000
1年以下 $30,000
1~3年 $33,000
3~5年 $36,000
5~7年 $39,000
7年以上 $42,000
1年以下 $30,000
1~3年 $33,000
3~5年 $36,000
5~7年 $39,000
7年以上 $42,000
1年以下 $31,000
1~3年 $34,100
3~5年 $37,200
5~7年 $40,300
7年以上 $43,400
1年以下 $30,000
1~3年 $33,000
3~5年 $36,000
5~7年 $39,000
7年以上 $42,000
1年以下 $31,000
1~3年 $34,100
3~5年 $37,200
5~7年 $40,300
7年以上 $43,400
1年以下 $30,000
1~3年 $33,000
3~5年 $36,000
5~7年 $39,000
7年以上 $42,000
公司規模 1年以下 1~3年 3~5年 5~7年 7年以上

註:1.若顯示「無資料」,則表示市場樣本不足。

教育程度 1年以下 1~3年 3~5年 5~7年 7年以上

註:1.若顯示「無資料」,則表示市場樣本不足。

工作地區 1年以下 1~3年 3~5年 5~7年 7年以上

註:1.若顯示「無資料」,則表示市場樣本不足。

相似職務名稱與工作機會
樣本說明
  • 本薪資報告依據總樣本分析數據成為薪資參考指標,觀察職場薪資落點、職場薪資交流,並評估大眾平均薪資,提高求職媒合精確度。
  • 資料來源為1111人力銀行會員履歷資料庫,「根據會員履歷工作待遇欄位資料採用月薪類型計算平均薪資,但獎金及其他收入則不列入其中」,並剔除偏離樣本或其他隨機因素所導致之誤差,有效樣本為635,147筆,本抽樣調查信心水準為95%,在正負3個百分點之間。
  • 薪資定義:指每月之經常性薪資,即每月給付受僱員工之工作報酬,包括本薪與按月給付之固定津貼及獎金;但不包含非經常性薪資。註:
    • 固定津貼及獎金: 如房租津貼、交通費、膳食費、水電費、按月發放之工作(生產績效、業績)獎金及全勤獎金等。
    • 非經常性薪資: 如非按月發放之工作(生產、績效、業績)獎金、年終獎金、員工紅利(含股票紅利及現金紅利)、三節獎金、差旅費等。
  • 工作年資的定義︰全職(工讀年資不計算在內)擔任同類別職務工作年資的累計。工作年資1-3年定義為︰1年以上,3年未滿;3-5年定義為︰3年以上,5年未滿(其他選項以此類推)。
  • 其包含20大產業類別、62大職務類別、607項職務別。
  • 樣本分析項目:產業類別、職務類別、教育程度、工作年資、公司規模、性別、年齡、地區、婚姻。
  • 自發性回應樣本,會可能產生系統的偏向於母體中的某一部份。
  • 為避免薪資數據偏差,無樣本數或樣本數過少者以無資料表示。
  • 分析數據為呈現樣本資料的情況,便於求職者和求才者參考使用比對現在企業情況,讓各位更瞭解職場薪資行情,提供更具有價值的參考指標。
  • 資料來源區間: 2021年1月~2023年12月。