GO TOP

客服人員的薪資比較

以下是將客服人員的薪資,以產業、公司規模、教育程度、工作地區等四項向度依年資排序;可幫助您看出隨著年資的增長,在不同條件下薪資有何差異。

(除產業以外,其餘為會員獨享功能)

產業 1年以下 1~3年 3~5年 5~7年 7年以上
電子科技╱資訊╱軟體╱半導體 $27,400 $28,900 $30,100 $32,500 $34,200
一般傳統製造 $27,100 $28,700 $29,300 $30,300 $34,300
政治/宗教/社福 $25,500 $28,500 $29,900 $30,500 $32,600
金融投顧/保險相關 $27,900 $29,300 $31,300 $32,500 $35,800
法律/會計/顧問/研發/設計 $26,100 $28,200 $30,000 $30,700 $32,100
運輸物流╱倉儲╱貿易 $25,800 $29,400 $31,700 $34,500 $36,100
建築營造/不動產相關 $28,200 $29,200 $33,600 $33,700 $37,200
醫療照護/環境衛生 $27,800 $27,900 $30,600 $34,500 $37,500
農林漁牧/水電資源 $26,800 $27,800 $28,800 $30,900 $34,000
一般服務業 $26,000 $26,100 $26,800 $29,000 $29,900
旅遊╱休閒╱運動 $24,900 $26,700 $27,700 $29,800 $30,100
餐飲/住宿服務 $25,200 $26,600 $26,700 $29,500 $30,400
大眾傳播相關 $25,700 $27,400 $29,700 $33,100 $33,700
教育╱出版╱藝文相關 $26,100 $29,100 $29,500 $30,400 $32,600
批發/零售/傳直銷 $25,200 $26,500 $28,100 $28,200 $29,800
礦業/土石能源採取 $28,200 $28,800 $29,300 $30,400 $35,000
1年以下 $27,400
1~3年 $28,900
3~5年 $30,100
5~7年 $32,500
7年以上 $34,200
1年以下 $27,100
1~3年 $28,700
3~5年 $29,300
5~7年 $30,300
7年以上 $34,300
1年以下 $25,500
1~3年 $28,500
3~5年 $29,900
5~7年 $30,500
7年以上 $32,600
1年以下 $27,900
1~3年 $29,300
3~5年 $31,300
5~7年 $32,500
7年以上 $35,800
1年以下 $26,100
1~3年 $28,200
3~5年 $30,000
5~7年 $30,700
7年以上 $32,100
1年以下 $25,800
1~3年 $29,400
3~5年 $31,700
5~7年 $34,500
7年以上 $36,100
1年以下 $28,200
1~3年 $29,200
3~5年 $33,600
5~7年 $33,700
7年以上 $37,200
1年以下 $27,800
1~3年 $27,900
3~5年 $30,600
5~7年 $34,500
7年以上 $37,500
1年以下 $26,800
1~3年 $27,800
3~5年 $28,800
5~7年 $30,900
7年以上 $34,000
1年以下 $26,000
1~3年 $26,100
3~5年 $26,800
5~7年 $29,000
7年以上 $29,900
1年以下 $24,900
1~3年 $26,700
3~5年 $27,700
5~7年 $29,800
7年以上 $30,100
1年以下 $25,200
1~3年 $26,600
3~5年 $26,700
5~7年 $29,500
7年以上 $30,400
1年以下 $25,700
1~3年 $27,400
3~5年 $29,700
5~7年 $33,100
7年以上 $33,700
1年以下 $26,100
1~3年 $29,100
3~5年 $29,500
5~7年 $30,400
7年以上 $32,600
1年以下 $25,200
1~3年 $26,500
3~5年 $28,100
5~7年 $28,200
7年以上 $29,800
1年以下 $28,200
1~3年 $28,800
3~5年 $29,300
5~7年 $30,400
7年以上 $35,000

註:此處數據為中位數(非平均數)

公司規模 1年以下 1~3年 3~5年 5~7年 7年以上

註:1.若顯示「無資料」,則表示市場樣本不足。   2.此處數據為中位數(非平均數)

教育程度 1年以下 1~3年 3~5年 5~7年 7年以上

註:1.若顯示「無資料」,則表示市場樣本不足。   2.此處數據為中位數(非平均數)

工作地區 1年以下 1~3年 3~5年 5~7年 7年以上

註:1.若顯示「無資料」,則表示市場樣本不足。   2.此處數據為中位數(非平均數)

相似職務名稱與工作機會
最值錢證照
樣本說明
  • 本薪資報告依據總樣本分析數據成為薪資參考指標,而薪資除了本研究所列變項外,亦會因國家經濟環境、個別公司薪酬制度、個人工作績效、專業能力以及其他諸多因子而有所不同;1111提供的市場薪資統計可作為職涯方向參考,但並非絕對。
  • 資料來源為1111人力銀行會員履歷資料庫。剔除偏離樣本或其他隨機因素所導致之誤差,有效樣本為306,460筆,本抽樣調查信心水準為95%,在正負3個百分點之間。
  • 薪資定義:指每月之經常性薪資,即每月給付受僱員工之工作報酬,包括本薪與按月給付之固定津貼及獎金;如房租津貼、交通費、膳食費、水電費、按月發放之工作(生產績效、業績)獎金及全勤獎金等;但不包含非按月發放之工作(生產、績效、業績)獎金、年終獎金、員工紅利(含股票紅利及現金紅利)、三節獎金、差旅費等。
  • 工作年資的定義︰全職(工讀年資不計算在內)擔任同類別職務工作年資的累計。工作年資1-3年定義為︰1年以上,3年未滿;3-5年定義為︰3年以上,5年未滿(其他選項以此類推)。
  • 自發性回應樣本,會可能產生系統的偏向於母體中的某一部份。
  • 為避免薪資數據偏差,無樣本數或樣本數過少者以無資料表示。
  • 分析數據為呈現樣本資料的情況,便於求職者和求才者參考使用比對現在企業情況,讓各位更瞭解職場薪資行情,提供更具有價值的參考指標。
  • 資料選取時間:109年1至12月。