維護管轄之住宿與生活環境的清潔衛生,並訓練及監督服務人員,對於顧客投訴做適切的處置
- 監督及參與建築及設備之清潔、修理及維護
- 維持住戶公共安全,消除火災、竊盜或其他危險
- 操控照明、取暖、空氣調節及通風設備
- 處理住戶不滿事件,並規勸住戶有關喧嘩及濫用公用財物等行為
- 保存公寓或大廈管理之各項紀錄,並向所有人或經理人提出報告
- 收發文件
- 接應訪客,確認來訪人員意圖以確保安全
- 準備管委會開會事宜
- 樓面管理與服務、廠商連繫與開發
- .商品管理與人員管理訓練
- 電話接聽與人員接待
- 緊急事件危機處理
- 執行門禁管理作業
- 社區安寧維護作業
- 負責社區事件通報
- 文件收發與檔案管理能力
- 大廈管理顧客服務
- 管理委員會運作
- 管費收繳與催收作業
- 社區業務行政工作
- 熟悉保全系統功能與應用
- 停車場管理與交通指揮