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門市/店員/專櫃人員的職務解說

門市/店員/專櫃人員的職務定義

在專櫃或店面門市內提供商品介紹及銷售服務

門市/店員/專櫃人員的工作內容

  1. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客
  2. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀
  3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格
  4. 向客戶示範操作方法,顯示商品的優點,以協助顧客選擇
  5. 在成交後,包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據,完成交易手續
  6. 在當天結束營業前,統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表

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門市/店員/專櫃人員的職涯發展

門市/店員/專櫃人員的面試經驗暨工作甘苦談

門市/店員/專櫃人員的相關職能

  1. 提供解說或咨詢服務
  2. 顧客接待與需求服務
  3. 產品介紹及解說銷售
  4. 櫃檯收銀服務
  5. 維持場所的整潔與美觀
  6. 行政事務處理能力
  7. 業績目標分配與績效達成
  8. 業務銷售能力
  9. 客訴案件處理
  10. 產品進銷存退控管能力
  11. 售後服務資料彙整

門市/店員/專櫃人員的下一份工作

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最值錢證照
樣本說明
  • 本薪資報告依據總樣本分析數據成為薪資參考指標,而薪資除了本研究所列變項外,亦會因國家經濟環境、個別公司薪酬制度、個人工作績效、專業能力以及其他諸多因子而有所不同;1111提供的市場薪資統計可作為職涯方向參考,但並非絕對。
  • 資料來源為1111人力銀行會員履歷資料庫。剔除偏離樣本或其他隨機因素所導致之誤差,有效樣本為397,709筆,本抽樣調查信心水準為95%,在正負3個百分點之間。
  • 薪資定義:指每月之經常性薪資,即每月給付受僱員工之工作報酬,包括本薪與按月給付之固定津貼及獎金;如房租津貼、交通費、膳食費、水電費、按月發放之工作(生產績效、業績)獎金及全勤獎金等;但不包含非按月發放之工作(生產、績效、業績)獎金、年終獎金、員工紅利(含股票紅利及現金紅利)、三節獎金、差旅費等。
  • 工作年資的定義︰全職(工讀年資不計算在內)擔任同類別職務工作年資的累計。工作年資1-3年定義為︰1年以上,3年未滿;3-5年定義為︰3年以上,5年未滿(其他選項以此類推)。
  • 自發性回應樣本,會可能產生系統的偏向於母體中的某一部份。
  • 為避免薪資數據偏差,無樣本數或樣本數過少者以無資料表示。
  • 分析數據為呈現樣本資料的情況,便於求職者和求才者參考使用比對現在企業情況,讓各位更瞭解職場薪資行情,提供更具有價值的參考指標。
  • 資料選取時間:108年1至12月。