首頁 職務解說 電話客服人員的職務解說月薪3萬以上月薪4萬以上 查詢 電話客服人員的職務定義 按照規定的客服作業流程 提供客戶服務，並維護客戶關係 電話客服人員的工作內容 負責接聽客戶服務專線，並協助客戶訴怨解決問題。接聽客戶查詢、異動、申請電話、客戶諮詢服務、客戶訂單受理、處理客訴問題、客戶售後服務電話詢問顧客意見，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進 電話客服人員的最新推薦工作 職務名稱 公司名稱 經歷 學歷 工作地區 行業 櫃檯人員(台北市南京學習中心) 中國青年救國團台北市團務指導委員會 經驗不拘 大學 台北市松山區 社會福利機構 櫃檯人員(台北市天母學習中心) 中國青年救國團台北市團務指導委員會 經驗不拘 大學 台北市士林區 社會福利機構 【高雄】-電話行銷專員(無經驗可/保障底薪+高獎金) 廿一世紀資融【股】 經驗不拘 學歷不拘 高雄市前鎮區 其他金融╱輔助 【台北/信義區】 行政人員(無經驗可) 廿一世紀資融【股】 經驗不拘 學歷不拘 台北市信義區 其他金融╱輔助 【台北】M0低天數通知繳款專員 (免證照+保障底薪+高獎金) 廿一世紀資融【股】 經驗不拘 學歷不拘 台北市信義區 其他金融╱輔助 【台北】-電話行銷專員(無經驗可/保障底薪+高獎金) 廿一世紀資融【股】 經驗不拘 學歷不拘 台北市信義區 其他金融╱輔助 (台北)客服-行政人員 廿一世紀資融【股】 經驗不拘 學歷不拘 台北市信義區 其他金融╱輔助 【高雄】-電話催收人員(無經驗可/保障底薪+高獎金) 廿一世紀資融【股】 1~2年 學歷不拘 高雄市前鎮區 其他金融╱輔助 【台中】M0低天數通知繳款專員 (免證照+保障底薪+高獎金) 廿一世紀資融【股】 經驗不拘 學歷不拘 台中市西屯區 其他金融╱輔助 【台中】徵審行政人員 (免經驗+純內勤) 廿一世紀資融【股】 經驗不拘 學歷不拘 台中市西屯區 其他金融╱輔助 更多相關職缺 電話客服人員的Holland職業類型 常規型（Conventional）企業型（Enterprising）社交型（Social） 電話客服人員的職涯發展 客服主管電銷主任業務主任 電話客服人員的面試經驗暨工作甘苦談 電話客服人員-工作甘苦花旗銀行-信用卡客服-面試經驗分享富邦momo-電話客服面試-面試經驗分享 電話客服人員的相關職能 文件輸入、建檔與彙整管理業績目標分配與績效達成客訴案件處理提供客戶服務並維護客戶關係客戶問題的解決及解答文書處理╱排版能力提供解說或咨詢服務客戶情報蒐集電話開發能力產品介紹及解說銷售 電話客服人員的下一份工作 01. 客服人員 02. 電話客服人員 03. 行政人員 04. 餐飲服務人員 05. 門市／店員／專櫃人員 06. 國內業務人員 07. 包裝員／作業員 08. 店長／門市管理人員 09. 售票／收銀人員 10. -- 更多相關工作 相似職務名稱與工作機會 電話客服人員客服專員電話行銷人員專線支援資深客服代表線上接聽人員信用卡電話客服人員專線支援資深客服代表內勤電話客服人員電話諮詢人員旅行社電話客服人員網路拍賣客服人員