首頁 職務解說 電話客服人員的職務解說月薪3~4萬月薪4萬以上 查詢 電話客服人員的職務定義 按照規定的客服作業流程 提供客戶服務，並維護客戶關係 電話客服人員的工作內容 負責接聽客戶服務專線，並協助客戶訴怨解決問題。接聽客戶查詢、異動、申請電話、客戶諮詢服務、客戶訂單受理、處理客訴問題、客戶售後服務電話詢問顧客意見，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進 電話客服人員的最新推薦工作 職務名稱 公司名稱 經歷 學歷 工作地區 行業 業務助理秘書 博苓有限公司 2~3年 學歷不拘 彰化縣員林市 多媒體相關 身心障礙就業專區-中山 DHL 洋基通運【股】 經驗不拘 學歷不拘 台北市中山區 儲配╱運輸物流 顧客服務專員 Customer Service Advisor DHL 洋基通運【股】 經驗不拘 學歷不拘 台北市中山區 儲配╱運輸物流 餐廳領檯文員 川湯春天溫泉酒店【股】 經驗不拘 學歷不拘 宜蘭縣礁溪鄉 飯店╱旅館 電話行銷專員 吉陽能源科技有限公司 經驗不拘 學歷不拘 高雄市橋頭區 光電相關 客服開發專員 大益國際物流有限公司 經驗不拘 學歷不拘 台南市永康區 報關 櫃台服務人員 永漢開發【股】桃園營業所 經驗不拘 學歷不拘 桃園市蘆竹區 休閒服務 信用卡客戶關係維護專員 Credit Card retention team 星展(台灣)商業銀行【股】 1~2年 學歷不拘 台北市中山區 銀行 銀行保險客服作業專員 Banca Sales Support 星展(台灣)商業銀行【股】 經驗不拘 學歷不拘 台北市內湖區 銀行 【五崧捷運】台中-調度客服行政人員 五崧捷運【股】 1~2年 學歷不拘 台中市西屯區 儲配╱運輸物流 更多相關職缺 電話客服人員的Holland職業類型 常規型（Conventional）企業型（Enterprising）社交型（Social） 電話客服人員的職涯發展 客服主管電銷主任業務主任 電話客服人員的面試經驗暨工作甘苦談 電話客服人員-工作甘苦花旗銀行-信用卡客服-面試經驗分享富邦momo-電話客服面試-面試經驗分享 電話客服人員的相關職能 文件輸入、建檔與彙整管理業績目標分配與績效達成客訴案件處理提供客戶服務並維護客戶關係客戶問題的解決及解答文書處理╱排版能力提供解說或咨詢服務客戶情報蒐集電話開發能力產品介紹及解說銷售 電話客服人員的下一份工作 01. 客服人員 02. 電話客服人員 03. 行政人員 04. 餐飲服務人員 05. 門市／店員／專櫃人員 06. 國內業務人員 07. 包裝員／作業員 08. 店長／門市管理人員 09. 售票／收銀人員 10. -- 更多相關工作 相似職務名稱與工作機會 電話客服人員客服專員電話行銷人員專線支援資深客服代表線上接聽人員信用卡電話客服人員專線支援資深客服代表內勤電話客服人員電話諮詢人員旅行社電話客服人員網路拍賣客服人員