首頁 職務解說 電話客服人員的職務解說月薪3~4萬月薪4萬以上 查詢 電話客服人員的職務定義 按照規定的客服作業流程 提供客戶服務,並維護客戶關係 電話客服人員的工作內容 負責接聽客戶服務專線,並協助客戶訴怨解決問題。接聽客戶查詢、異動、申請電話、客戶諮詢服務、客戶訂單受理、處理客訴問題、客戶售後服務電話詢問顧客意見,及客服人員自身意見提供,以供公司做改進 電話客服人員的最新推薦工作 職務名稱 公司名稱 經歷 學歷 工作地區 行業 專案管理專員 捷乘交通有限公司 3~4年 學歷不拘 屏東縣屏東市 汽車客運 宜蘭餅總店線上行銷 宜蘭餅食品有限公司 經驗不拘 高中職 宜蘭縣羅東鎮 食品製造╱加工 『早班/週休二日-電話客服專員』 - 公部門勞保服務諮詢專線|台北 (6110-24) 程高資訊服務【股】 經驗不拘 學歷不拘 台北市中正區 工商顧問服務 電話客服 - 日本美妝保健用品服務專線 !!非電銷!!, 歡迎產學實習生 (6110-09) 程高資訊服務【股】 經驗不拘 學歷不拘 台北市大同區 工商顧問服務 『早班-電話客服專員』- 3C產品技術諮詢專線, 掌握最新3C資訊|近捷運信義國小站|高雄 (07-11) 程高資訊服務【股】 經驗不拘 學歷不拘 高雄市新興區 工商顧問服務 『英語-電話客服專員(享語言津貼)』 - 食品藥物公家諮詢專線, 週休二日+工作穩定+交通便利|近台北車站(6110-15) 程高資訊服務【股】 經驗不拘 學歷不拘 台北市大同區 工商顧問服務 『早晚班-電話客服(含視障保留額)』 - 國營水資源諮詢專線, 歡迎產學實習生, 台中 (6110-03) 程高資訊服務【股】 經驗不拘 學歷不拘 台中市北區 工商顧問服務 『電話客服專員』 - 桃園市政服務諮詢專線|桃園 (6110-08) 程高資訊服務【股】 經驗不拘 學歷不拘 桃園市桃園區 工商顧問服務 『電話客服專員(含視障保留額)』 - 國營電能源諮詢專線,友善職場+優質團隊+工作穩定|台中 (6110-21.2) 程高資訊服務【股】 經驗不拘 學歷不拘 台中市中區 工商顧問服務 『客語-電話客服專員』 - 公部門就業服務諮詢專線, 週休二日+工作穩定+友善環境|近台北車站| (6110-05) 程高資訊服務【股】 1~2年 學歷不拘 台北市大同區 工商顧問服務 更多相關職缺 電話客服人員的Holland職業類型 常規型(Conventional)企業型(Enterprising)社交型(Social) 電話客服人員的職涯發展 客服主管電銷主任業務主任 電話客服人員的面試經驗暨工作甘苦談 電話客服人員-工作甘苦花旗銀行-信用卡客服-面試經驗分享富邦momo-電話客服面試-面試經驗分享 電話客服人員的相關職能 文件輸入、建檔與彙整管理業績目標分配與績效達成客訴案件處理提供客戶服務並維護客戶關係客戶問題的解決及解答文書處理╱排版能力提供解說或咨詢服務客戶情報蒐集電話開發能力產品介紹及解說銷售 電話客服人員的下一份工作 01. 客服人員 02. 電話客服人員 03. 行政人員 04. 餐飲服務人員 05. 門市/店員/專櫃人員 06. 國內業務人員 07. 包裝員/作業員 08. 店長/門市管理人員 09. 售票/收銀人員 10. -- 更多相關工作 相似職務名稱與工作機會 電話客服人員客服專員電話行銷人員專線支援資深客服代表線上接聽人員信用卡電話客服人員專線支援資深客服代表內勤電話客服人員電話諮詢人員旅行社電話客服人員網路拍賣客服人員