協助業務人員完成銷售,並執行業務相關任務的行政、後勤等工作
- 協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題
- 負責部門相關文件之整理,建檔以及追蹤,於有效時間內回覆顧客信件
- 出貨單、訂單之處理及整理
- 顧客連絡資料整理
- 完成業務主管其他交辦事項
- 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業
- 定期提供業務銷售狀況報表,供業務人員或部門主管參考
- 主管交辦事宜或部門後勤支援
- 文件輸入、建檔與彙整管理
- 報表與文件檔案資料彙整能力
- 日常客服事務處理
- 客戶問題的解決及解答
- 產品介紹及解說銷售
- 文書處理╱排版能力
- 文件收發與檔案管理能力
- 行政事務處理能力
- 業務接洽與訂單處理
- 客戶情報蒐集
- 顧客接待與需求服務